En el entorno actual, únicamente pueden competir con éxito aquellas empresas que cuentan con los más altos estándares de calidad. La calidad es una ventaja competitiva sobre la que construir un futuro prometedor.

 

De conformidad con el propósito y valores de GBfoods, y con el objetivo de asegurar estándares de la más alta calidad y seguridad alimentaria en los productos que fabricamos y comercializamos, nuestra Política de Calidad y Seguridad Alimentaria se ha fundamentado sobre la base de los principios siguientes:

  • Ser una empresa de confianza para nuestros stakeholders, cumpliendo las expectativas de calidad y seguridad de nuestros clientes y consumidores, garantizando el total cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable a nuestros productos y procesos, así como fomentando la transparencia mediante el uso de canales de comunicación eficientes tanto entre los departamentos de nuestra propia empresa como con nuestros stakeholders.
  • Ser considerados un referente en tema de Calidad y Seguridad Alimentaria gracias a la implementación de las mejores prácticas y de herramientas innovadoras para gestionar también amenazas alimentarias presentes y futuras.
  • Mantener siempre presente nuestra vocación de sociedad multilocal adaptándonos a los requisitos de calidad locales de todos los países en los que operamos, así como implementando procesos flexibles que puedan adaptarse fácilmente a los diferentes escenarios y desafíos de calidad que puedan ir surgiendo en los diferentes mercados en los que comercializamos nuestros productos.
  • Hacer del concepto de Calidad Competitiva (proporción óptima calidad/precio) un compromiso ineludible frente a nuestros consumidores, clientes, empleados, proveedores y accionistas, garantizando el sentido de empresa y la independencia en la toma de decisiones.

Con el fin de garantizar el cumplimiento de los principios anteriores, la Política de Calidad y Seguridad Alimentaria se desplegará en un Sistema de Calidad Corporativo, según lo definido en el Manual Integrado de Gestión de la Calidad y el Medio ambiente, basado en las presunciones siguientes:

  • Orientación hacia el cliente y el consumidor: ser una empresa de confianza orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo a nuestros consumidores productos de calidad superior garantizado al mismo tiempo su seguridad.
  • Focalización en recursos humanos: La calidad es un objetivo y una tarea que todos los miembros de la Organización deben compartir. Para ello es necesario fomentar la excelencia y el talento de nuestros recursos humanos, convertirnos en una empresa pionera en la gestión innovadora de la Calidad y Seguridad Alimentaria, así como fomentar una actitud ética y responsable a todos los niveles corporativos.
  • Los estándares de gestión deberán basarse en las acciones siguientes: (a) implementar las herramientas necesarias para anticiparnos y gestionar correctamente cualquier tema, prever posibles riesgos y desafíos, (b) centrarnos en el proceso de control y seguridad del producto (HACCP), en la mejora continuada y en contar con canales eficientes de comunicación con el fin de facilitar el empoderamiento de la gente para que pueda entrar en un proceso de toma de decisiones rápido y efectivo, y (c) captar oportunidades de mejora mediante un control continuado de los costes, en especial los costes de no calidad, y garantizar una asignación de recursos eficiente.
  • Relaciones con stakeholders: (a) Garantizar un cumplimiento estricto de la legislación y la normativa aplicable a nuestra actividad y ofrecer una colaboración total a todas las administraciones públicas; (b) compartir nuestra Política de Calidad y Seguridad Alimentaria e implicar en nuestro sistema de calidad, dentro de lo posible, a nuestros proveedores, co-packers, operadores logísticos y socios de distribución; (c) supervisar nuestros mercados a través de una red global de alto nivel con el fin de mejorar nuestras competencias y (d) garantizar a los accionistas de GBfoods la continuidad del negocio y la independencia en la toma de decisiones a través de normas de calidad que consideren la rentabilidad empresarial un requisito básico.

Esta política es aplicable a todas las actividades, operaciones y productos de GBfoods.